Страхование пассажиров

ПАМЯТКА ПАССАЖИРУ

Уважаемый пассажир! Ответственность перевозчика за вред, который может быть причинен пассажирам в процессе перевозки, застрахована в соответствии с Федеральным законом от 14.06.2012 №67-ФЗ!

Если Вам в процессе перевозки (в том числе при посадке в салон и высадке из салона) был причинен вред здоровью или имуществу, необходимо самостоятельно или с помощью других пассажиров:

•    Незамедлительно проинформировать водителя о причинении вреда.
•   Если вред был причинен в результате ДТП, настаивать на вызове уполномоченных сотрудников ГИБДД для надлежащего оформления происшествия. Если вред причинен только имуществу, допускается после уведомления водителя и составления им схемы происшествия доехать до ближайшего поста ДПС и там оформить ДТП.
•    Если был причинен вред здоровью (в зависимости от тяжести причинённого вреда):

•  дождаться приезда бригады скорой медицинской помощи,
•  или обратиться к водителю для транспортирования Вас в ближайшее лечебное учреждение,
•  или самостоятельно незамедлительно обратиться в медицинское учреждение для оказания медицинской помощи (при   незначительных повреждениях), проинформировав об этом водителя или перевозчика.

•    Рекомендуется (при наличии такой возможности) провести фото и/или видеофиксацию- места в салоне транспортного средства, где был причинен вред, а также причиненные травмы или ущерб имуществу. Это поможет доказать факт произошедшего события при последующем обращении в страховую компанию.
•    Обратиться по телефону к перевозчику, проинформировать его о произошедшем событии и причиненном вреде и получить информацию о сроках подготовки перевозчиком документа о произошедшем событии и месте его получения.
•    Обратиться в страховую компанию, проинформировать о произошедшем событии и получить инструкции о дальнейших действиях.
•    Информацию о правах и обязанностях потерпевшего и о действиях по получению страхового возмещения (в том числе исчерпывающий перечень документов, необходимых для получения страхового возмещения) также можно получить на сайте Национального союза страховщиков ответственности (www.nsso.ru) в разделе «Потерпевшим».
•    Если в процессе перевозки погиб Ваш близкий родственник, кормилец или лицо, находившееся на иждивении, Вы также можете обратиться в страховую компанию или в НССО для получения информации о дальнейших действиях.
Основные положения Федерального закона №67-ФЗ в отношении урегулирования страховых случаев.
Потерпевший, намеренный воспользоваться правом на получения страховой выплаты, обязан представить в страховую компанию, с которой перевозчик заключил договор обязательного страхования, заявление и документы, исчерпывающий перечень которых утвержден постановлением Правительства РФ от 22 декабря 2012 г. № 1378.
Если Страховщику предъявлено требование о выплате страхового возмещения, но представлены не все документы, но лицо, предъявившее данное требование, настаивает на выплате ему страхового возмещения при отсутствии этих документов, страховщик вправе отказать в выплате страхового возмещения при условии, что лицо, предъявившее данное требование, не доказало факт наступления страхового случая и (или) размер подлежащего возмещению вреда.
Страховая компания обязана осуществить страховую выплату или направить мотивированный отказ в течение 30 календарных дней после представления ей последнего документа, указанного в постановлении Правительства РФ от 22 декабря 2012 г. №1378.
Правила расчета суммы страхового возмещения при причинении вреда здоровью потерпевшего утверждены постановлением Правительства РФ от 15 ноября 2012 г. N 1164.

Страховщик освобождается от выплаты страхового возмещения в случае:

1)    наступления страхового случая вследствие воздействия ядерного взрыва, радиации или радиоактивного заражения;
2)    наступления страхового случая вследствие военных действий, а также маневров или иных военных мероприятий;
3)    наступления страхового случая вследствие гражданской войны, народных волнений всякого рода или забастовок;
4)    наступления страхового случая вследствие умысла выгодоприобретателя;
5)  если величина подлежащего возмещению по соответствующему страховому случаю вреда, причиненного имуществу потерпевшего, меньше установленной договором обязательного страхования франшизы или равна